Digitale brievenbus voor inkomende mail

Met de digitale brievenbus kun je relevante e-mails doorsturen naar MijnDiAd en koppelen aan een cliënt en/of contact. In de instellingen van MijnDiAd is het e-mailadres te vinden waar je berichten naar kunt doorsturen.

Digitale brievenbus in gebruik nemen

1. Ga naar Instellingen -> Communicatie -> E-mail instellingen.
2. Klik rechts op 'Digitale brievenbus'.
3. Zet het vinkje 'Koppel e-mails automatisch aan cliënten en contacten' aan of uit.
4. Controleer of je e-mailadres bij 'Toegestane afzenders' is ingevoerd. Voeg eventueel andere mailadressen toe. Alleen mails van toegestane afzenders worden geaccepteerd.
5. Maak in je e-mailprogramma een nieuw contact aan. Geef deze bijvoorbeeld de naam: 'Brievenbus MijnDiAd'. Als mailadres gebruik je het mailadres wat je ziet staan bij 'E-mailadres digitale brievenbus'.

E-mail doorsturen naar de digitale brievenbus

Indien je een relevante e-mail ontvangt stuur je deze vanuit je mailprogramma door naar MijnDiAd. Gebruik hiervoor de optie Doorsturen en stuur de mail door aan het MijnDiAd e-mailadres.

E-mail bekijken en koppelen

Nadat je het bericht hebt doorgestuurd krijg je een notificatie in MijnDiAd bij het belletje.

1. Klik hierop om de inbox te bekijken.

   

2. Klik op Tonen bij de betreffende mail.

   

3. Koppel de e-mail aan één of meerdere cliënten/contacten.

   

4. Sla eventuele bijlagen op in het cliëntdossier door op het opslaan icoontje te klikken.
5. Nadat de mail gekoppeld is wordt deze in het cliëntdossier en bij het contact onder de tab Communicatie getoond.

E-mail verwijderen

Indien een e-mail niet relevant is kun je deze verwijderen via Opties -> Verwijder e-mail.