Hoe kan een cliënt twee-staps-verificatie instellen in de cliëntomgeving?

Een cliënt kan twee-staps-verificatie instellen in de cliëntomgeving door daar in te loggen en vervolgens op de gebruikersnaam bovenaan te klikken:


Vervolgens kan de twee-staps-verificatie verder worden ingesteld.

Twee-staps-verificatie resetten

Cliënten hebben zelf geen mogelijkheid om de twee-staps-verificatie te resetten. Je kunt deze wel voor een cliënt uitschakelen, dan kan de cliënt weer inloggen en twee-staps-verificatie opnieuw instellen:

  1. Ga naar het dossier van de betreffende cliënt.
  2. Klik op het tabje Cliëntomgeving.
  3. Klik op Uitschakelen

Nog hulp nodig? Contact Contact