Support via een bericht, e-mail of telefoon
Zijn er vragen over MijnDiAd waarop je het antwoord niet in de Kennisbank kunt vinden?
Stuur ons een bericht via MijnDiAd
Klik links onderin MijnDiAd op het oranje vraagteken, begin te typen over het onderwerp waar je informatie over zoekt. Als er geen antwoord wordt gevonden, klik bovenin op 'Vraag stellen' en stuur ons je vraag.
Let op! stuur nooit cliëntnamen of andere privacygevoelige informatie, ook niet als bijlage. Gebruik cliëntnummers als je iets wil vragen over een specifiek dossier.
Stuur een e-mail naar support@mijndiad.nl. Je ontvangt meestal binnen 1 werkdag antwoord van ons.
Let op! stuur nooit cliëntnamen of andere privacygevoelige informatie via de e-mail, ook niet als bijlage. Gebruik cliëntnummers als je iets wil vragen over een specifiek dossier.
Telefoon
024 - 2340055. Op maandag t/m vrijdag tussen 09.00 tot 17.00 uur zijn we telefonisch bereikbaar voor vragen. Als alle medewerkers in gesprek zijn of we om een andere reden even niet bereikbaar zijn, dan kun je altijd een voicemailbericht inspreken. We bellen je zo snel mogelijk terug.