Instelservice
MijnDiAd is zo ingericht dat je zoveel mogelijk zelf kunt doen. Dit doen we door de software zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.
Ook is er een uitgebreide online kennisbank met veel stapsgewijze uitleg en antwoorden op jouw vragen.
Indien je er met de hulp van de kennisbank niet uit komt staan wij zowel via e-mail als telefonisch voor je klaar (Support via een bericht, e-mail of telefoon).
Instelservice
Heb je behoefte aan uitgebreide hulp of wil je graag dat wij MijnDiAd voor je instellen? Dan kun je gebruik maken van onze betaalde instelservice. Een instelservice kan op verschillende manieren:
Je plant een online instelservice. Wij bellen je dan op het afgesproken tijdstip en kunnen op afstand met je meekijken op jouw computer om samen de gewenste instellingen te doen en uitleg te geven.
We plannen hier 1,5 voor in, de benodigde tijd hangt af van jouw wensen. We factureren alleen de daadwerkelijke bestede tijd. Je kunt hiervoor zelf online een afspraak inplannen.
- Je stuurt ons de zaken die je ingesteld wilt hebben (bijvoorbeeld formulieren of documentsjablonen) en wij stellen deze voor je in. De tijd die ons dit kost brengen wij in rekening op de volgende factuur. Het is ook mogelijk vooraf een prijsopgave via de mail aan te vragen.
De kosten voor de instelservice bedragen €80,- excl. BTW per uur en worden achteraf gefactureerd.