Verjaardagsmail
Het is via MijnDiAd mogelijk cliënten op hun verjaardag automatisch een e-mailtje te sturen.
Inhoud verjaardagsmail instellen
- Pas de e-mail naar wens aan via Instellingen -> Communicatie -> E-mail instellingen.
- Klik op de tab 'Sjablonen' en klik daarna op 'Wijzig' achter 'Verjaardagsmail'.
- Stel de inhoud van e-mail in en klik op 'Opslaan'.
Voorbeeld van de standaard verjaardagsmail:
Verjaardagsmail inschakelen
- Klik op Instellingen -> Communicatie -> E-mail instellingen en klik daarna op de tab 'Verjaardagmail'.
-
Vink 'Verstuur automatisch een verjaardagsmail naar actieve cliënten' aan.
Vanaf nu zullen cliënten met de status Actief op hun verjaardag om 10.00 uur de ingestelde verjaardag e-mail ontvangen. Cliënten die de status Inactief hebben ontvangen geen mail op hun verjaardag.
Indien je gebruik maakt van cliëntgroepen kun je ook specifieke groepen selecteren voor het automatisch versturen van de verjaardagsmail.
Verjaardagsmail handmatig versturen
Het is ook mogelijk om de verjaardagsmail handmatig te versturen, zodat je zelf per cliënt kunt kijken of je de verjaardagsmail wilt sturen.
- Ga naar de agenda.
- Klik rechtsboven op Opties.
- Klik op Weergave instellingen.
- Vink het tonen van verjaardagen van cliënten aan.
- Klik op Opslaan.
Verjaardagen worden nu bovenin de agenda getoond. Je kunt hier op klikken om een verjaardagsmail te versturen:
