Hoe kan ik een factuur verwijderen?
Factuur verwijderen
Alleen de laatst aangemaakte factuur kan verwijderd worden. Eerdere facturen kunnen niet verwijderd worden omdat de factuurnummering in dat geval niet meer oplopend is.
Om de laatst aangemaakte factuur te verwijderen:
- Klik op Facturatie --> Overzicht
- Zet het filter 'Openstaande' op 'Alles'
- Klik op 'Tonen' achter de laatst aangemaakte factuur
- Klik rechtsboven 'Opties'
- Klik tot slot op 'Verwijder factuur' en bevestig dat je de factuur wilt verwijderen.
Is de knop 'Factuur verwijderen' niet zichtbaar?
- Controleer of het daadwerkelijk de laatst aangemaakte factuur is. Zie stap 2 hierboven.
- Er wordt een kopie gestuurd van alle facturen naar een ander e-mailadres. Deze optie heet 'Kopie van alle facturen versturen naar'. Verwijder dit mailadres via Instellingen --> Financieel --> Facturatie / Betalingen --> Algemeen. Probeer daarna opnieuw de factuur te verwijderen. Na het verwijderen kun je het e-mailadres weer terugzetten.
Factuur crediteren
Als het om een eerder aangemaakte factuur gaat kun je deze crediteren. Zie voor een beschrijving: Factuur crediteren