Beveiligd contactformulier

Het beveiligde contactformulier kun je op je website zetten om op die manier beveiligd berichten te ontvangen. Het ingevulde formulier wordt als beveiligd bericht in MijnDiAd opgeslagen en tevens kun je hierop reageren. Voor het gebruik van het beveiligde contactformulier dient de module 'Beveiligde berichten' ingeschakeld te zijn.

Contactformulier op je website zetten

1. Klik op Instellingen -> Communicatie -> Beveiligde berichten.
2. Klik rechts op 'Beveiligd contactformulier'.
3. Selecteer bij 'Ontvanger van bericht' de gewenste optie.
4. Kopieer de link of kopieer de iframe-code en zet deze op je website. (Vraag je websitebouwer eventueel om hulp)

Formulier/vragenlijst aan het contactformulier koppelen

Het is mogelijk een formulier/vragenlijst aan het contactformulier te koppelen. Dit formulier zal dan ook ingevuld moeten worden bij het invullen van het contactformulier. We raden aan alleen korte formulieren te gebruiken om te voorkomen dat cliënten afhaken op een lang formulier.

1. Klik op Instellingen -> Dossier -> Formulieren. Maak het formulier aan met de vragen die je wilt stellen (naam, e-mailadres, mobiel nummer en bericht-veld hoef je niet toe te voegen).
2. Klik op Instellingen -> Communicatie -> Beveiligde berichten.
3. Klik rechts op 'Beveiligd contactformulier'.
4. Selecteer bij 'Koppel formulier' het formulier die je aan het contactformulier wilt toevoegen.
5. Kopieer de link met het blauwe icoontje of de code van het iframe.
6. Kopieer de link of kopieer de iframe-code en zet deze op je website. (Vraag je websitebouwer eventueel om hulp)

Inkomend bericht

Een ingevuld contactformulier komt binnen bij Berichten (linkermenu) en wordt als notificatie in MijnDiAd getoond. Vanuit het bericht kan geantwoord worden zoals je gewend bent. Tevens kan er vanuit het bericht een nieuwe cliënt worden aangemaakt. Een eventueel gekoppeld formulier wordt dan direct aan het cliëntdossier toegevoegd.