Hoe kan ik e-mail sturen aan een cliënt?

Allereerst: e-mail is een onbeveiligde manier van berichten versturen en daarom niet geschikt voor het versturen van privacygevoelige informatie zoals cliëntgegevens of rapportages van gesprekken met cliënten. Als je privacygevoelige informatie wilt versturen, gebruik dan de module Beveiligde berichten.

Hieronder vind je de verschillende mogelijkheden om een e-mail (of mailing) naar een cliënt te versturen. Wanneer je een mail vanuit MijnDiAd hebt verstuurd, kun je deze vervolgens altijd terugvinden in het cliëntdossier onder het tabje Communicatie.

Losse e-mail sturen vanuit cliëntdossier

Klik in het cliëntdossier op het e-mailadres van de cliënt zodat de mailfunctie van MijnDiAd opent. Zie het volgende artikel voor meer info: Communicatie met cliënt vastleggen in cliëntdossier

Beveiligde berichten sturen

Zie het volgende artikel voor meer info: Beveiligde berichten

Een mailing of nieuwsbrief naar een groep cliënten sturen 

Zie voor meer info het volgende artikel: Nieuwsbrief versturen

E-mail versturen vanuit je eigen mailprogramma

Door met je rechter muisknop op een mailadres te klikken of door deze met je muis selecteren kun je het mailadres kopiëren en gebruiken in je eigen mailprogramma, zoals Outlook of Gmail. 

E-mails vanuit MijnDiAd aanpassen

De e-mails die vanuit MijnDiAd verzonden worden (zoals afspraakbevestigingen en factuurmails) kun je aanpassen voordat je deze verstuurt. Over het aanpassen van de standaard e-mails (sjablonen) vind je meer informatie in het volgende artikel: E-mailsjablonen aanpassen

Wil je een losse e-mail aanpassen, klik dan voor het versturen op 'E-mail aanpassen'. Bijvoorbeeld: